Поговорим в этой статье о персональных данных, необходимости осторожности при их использовании, а также о том, что делать в случае, когда они становятся объектом кражи.

Мы используем или вводим свои личные данные в различных ситуациях, когда нам нужно подтвердить свою личность или получить доступ к каким-либо услугам. Часть наших личных данных – данные персональные – регулируются законодательством и их предоставление требует внимательности, чтобы избежать их утечки и мошенничества.

Что такое персональные данные

 

Персональные данные – это любая информация, которая позволяет идентифицировать конкретного человека, т.е. определить, о ком идет речь по индивидуальным признакам человека. Это такие сведения, как имя, фамилия, адрес проживания, номер телефона или банковской карты, паспортные данные, фотография и другие уникальные характеристики личности.

 

Персональные данные необходимы для выполнения множества задач и получения различных услуг: например, при создании аккаунта в социальных сетях, онлайн-магазинах или банковских приложениях, при покупке товаров через интернет или оплате счетов, покупке билетов или аренде автомобилей. Также персональные данные мы предоставляем при получении медицинских услуг, трудоустройстве, участии в конкурсах и акциях, и во многих других ситуациях.

 

Зачем собирают персональные данные

 

Персональные данные позволяют удостовериться, что вы действительно тот человек, за кого себя выдаете. Это особенно важно при оформлении документов, доступе к банковским счетам или получению государственных услуг. Введение персональных данных позволяет создавать историю ваших взаимодействий с различными организациями, что обеспечивает удобство, а также полезно для анализа и улучшения обслуживания.

 

Порядок предоставления, хранения, удаления и других действий с персональными данными регулируется актами законодательствами, и организации обязаны собирать определенную информацию для соблюдения нормативных требований. Например, для определения оснований для выдачи клиенту кредита банк помимо паспортных данных запрашивает сведения о доходе гражданина. Эти сведения необходимы банку для проверки его платежеспособности и соответствия требованиям законодательства, регулирующего кредитные отношения.

 

Как используют персональные данные

 

Сбор и использование персональных данных в интернете происходит множеством способов. Прежде всего, когда пользователи регистрируются на сайтах или в приложениях, они часто предоставляют такую информацию, как имя и фамилия, e-mail, мобильный телефон, дата рождения и т.п. При совершении покупок в интернете мы вводим данные карт, адреса доставки и контактные данные, которые обрабатываются платёжными системами. Также мы часто подключаем свои профили в социальных сетях к различным сайтам и сервисам, передавая таким образом информацию о себе.

 

Сайты используют файлы cookie для хранения информации о поведении пользователя на сайте. Они включают просмотренные страницы, товары в корзине и личные предпочтения, которые используются потом для показа релевантной рекламы, рекомендаций товаров и контента. Мобильные приложения и сайты могут запрашивать разрешение на доступ к данным геолокации вашего устройства. Кроме того, сайты используют аналитические инструменты, чтобы отслеживать посещаемость сайта, источники трафика и поведение пользователей в маркетинговых целях для продвижения товара.

 

Зачем мошенникам ваши личные данные

 

Несмотря на то, что использование персональных данных важно и организациям, и пользователям, нужно при этом быть осторожными и уметь защищать свои персональные данные, чтобы они не попали в руки мошенникам. Обычно, если данные попадают в интернет из-за утечек, этого недостаточно, чтобы сразу украсть ваши деньги. Однако такая информация привлекает внимание мошенников, и они могут использовать разные трюки для получения дополнительных сведений о вас, а потом и добраться до ваших денег.

 

Используя персональные данные, мошенник может выдать себя за вас перед банками, чтобы получить доступ к вашим счетам или кредитам. Получив такие данные, как ФИО, адрес электронной почты или номер телефона, мошенники могут отправлять фальшивые письма или сообщения, пытаясь обмануть человека и заставить раскрыть еще больше конфиденциальной информации, например, пароли или данные кредитной карты – это называется фишингом.

Завладев персональными данными, мошенники могут создать поддельные документы, открыть фиктивные счета или совершать покупки от вашего имени. Также персональные данные могут быть проданы в даркнете другим мошенникам, которые будут использовать их для преступных целей. А иногда преступники используют шантаж и угрожают разгласить вашу личную информацию или использовать её против вас, если вы не выполните их требования, например, не переведёте деньги.

 

Как защитить свои персональные данные

 

Следуя этим простым действиям, вы значительно снизите риск утечки ваших персональных данных и попадания их в руки мошенников:

  • Вводите персональные данные только на защищенных сайтах надежных компаний. Защищенное соединение легко узнать по значку закрытого замка и адресу, который начинается с https:/.
  • Используйте сложные пароли (комбинацию букв, цифр и специальных символов) и регулярно их обновляйте.
  • Никогда не размещайте в соцсетях и не пересылайте в мессенджерах фотографии документов, удостоверяющих личность, банковских карт, именных билетов и т.д.
  • Включите двухфакторную аутентификацию, это добавит дополнительный уровень защиты банковской карте и аккаунтам.
  • Создайте дополнительный почтовый ящик для регистрации на сайтах.
  • Не открывайте подозрительные ссылки и вложения в письмах или сообщениях, всегда проверяйте отправителя и адрес сайта перед вводом личной информации.
  • Регулярно проверяйте и обновляйте настройки конфиденциальности в социальных сетях и других онлайн-сервисах, знакомьтесь с политикой конфиденциальности.
  • Установите антивирусное ПО и регулярно обновляйте операционную систему и приложения.
  • Закрывайте от всеобщего доступа свои аккаунты в соцсетях, удалите аккаунт, если больше не используете какой-то сайт или приложение.

 

Если персональные данные украдены

 

Если вы подозреваете, что ваши персональные данные были украдены, важно действовать быстро и решительно:

1. Свяжитесь с банком и сообщите о возможной компрометации данных, при необходимости немедленно заблокируйте банковскую карту.

2. Смените логины и пароли, обратитесь в службу поддержки платформ, где ваши данные могли быть использованы, чтобы изменить настройки безопасности и восстановить контроль над аккаунтами.

3. Сообщите друзьям и родственникам о случившемся, чтобы они были готовы к возможным попыткам мошенничества, связанным с использованием ваших данных.

4. Будьте бдительны, остерегайтесь фишинга и других попыток выманить дополнительную информацию.

Чтобы быть уверенным, что злоумышленники не успели воспользоваться украденными персональными данными, можете запросить свой кредитный отчет.

 

Итак, в современном мире персональные данные – это ключ к вашим аккаунтам, счетам, приложениям. Важно помнить, что многие сайты и приложения предлагают пользователям возможность управлять настраивать параметры конфиденциальности, разрешать или запрещать сбор тех или иных сведений о себе. Соблюдение простых мер по защите своих личных данных поможет значительно снизить риск мошенничества.