При использовании информации, размещенной на сайте fingramota.by, ссылка на сайт обязательна!

Безналичный расчёт
Интернет-банкинг

Вчера, чтобы отправить письмо в соседний город, нужно было писать на бумаге ручкой и нести конверт на почту, рассчитывая на несколько дней доставки. Сегодня, когда есть е-mail и мобильные телефоны, не нужно даже вставать со стула, просто нажал кнопочку – и письмо через пару секунд у адресата, даже если он находится за океаном.

Для совершения платежей ходить в банк сегодня тоже не обязательно. Зачем, если есть Интернет-банкинг, который позволяет управлять своими денежными средствами, находящимися на счете в банке, не выходя из дома, из любой точки земного шара, в любое время суток. Доступ к Вашим банковсим счетам и операциям по ним через Интернет-банкинг предоставляется с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет. Самое большое достоинство Интернет-банкинга –  это экономия времени. Вам не нужно добираться в банк, ожидать, стоять в очереди, тратить время на обратную дорогу. В любой момент Вы можете получить любую информацию по банковскому счету.

Как правило, услуги интернет-банкинга включают:

получение выписок по счетам, получение информации о состоянии Вашего счета, вы имеете возможность увидеть остаток по счету, открытому в этом банке, когда и какие суммы были зачислены на счет, и когда и за что Вы платили;

заявки на открытие депозитов, получение кредитов, банковских карт, покупать и продавать ценные бумаги;

внутренние переводы на счета банка;

переводы на счета в других банках;

конвертацию средств;

оплату коммунальных платежей, сотовой связи, кабельного телевидения, услуги Интернет-провайдера,– эти и другие платежи (порядка 48000 услуг) Вы можете совершать, не выходя из дома;

блокировка карточки в случае ее утери;

пополнение электронного кошелька (WebMoney, EasyPay).

Для регистрации в системе Интернет-банкинг Вы можете обратиться в учреждение банка, который эмитировал платежную карточку или воспользоваться сервисом on-line регистрации.

Перед началом работы в Интернет-банкинге  необходимо убедиться, что на компьютере или другом оборудовании, с которого производится доступ к Интернет-банкингу, установлено антивирусное программное обеспечение с актуальными антивирусными базами данных. Все операции клиентов в течение всего сеанса выполняются только после процедуры идентификации, авторизации и аутентификации. Используется имя и пароль для входа и карточка ключей доступа. В случаях нарушения или разрыва соединения во время сеанса обеспечивается обязательное повторное выполнение всех указанных процедур.

На сегодняшний день Интернет-банкинг – один из самых распространенных и самых удобных способов дистанционного управления своими денежными средствами. Интернет банкинг продолжает набирать обороты – прирост числа пользователей Интернет-банкинга увеличивается из года в год.

Платежная карта

В нашей стране с каждым годом расширяются возможности платежей с использованием карточек и создаются необходимые условия для расчетов с их применением.

Эмиссию карточек в Республике Беларусь осуществляют 23 банка. Банками выпускаются в обращение карточки внутренней платежной системы БЕЛКАРТ, международных платежных систем VISA и MasterСard. Кроме того, банками осуществляется эквайринг по операциям с использованием карточек указанных платежных систем, а также платежных систем American Express, UnionPay и Золотая Корона.

Порядок совершения операций с использованием банковских платежных карточек на территории Республики Беларусь регламентируется Инструкцией о порядке совершения операций с банковскими платежными карточками, утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 18.01.2013 № 34.

Так, согласно данному документу эмиссия карточек, эквайринг, процессинг осуществляются в порядке, установленном банками и (или) иными юридическими лицами в соответствии с правилами платежной системы, с учетом требований законодательства. Использовать карточку имеет право только то лицо, чье имя, фамилия и (или) подпись проставлены на карточке. Держатель карточки обязан поставить личную подпись на оборотной стороне карточки и хранить свой ПИН-код (персональный идентификационный номер) в тайне. Передача карточки и ПИН-кода к ней третьему лицу, не являющемуся держателем карточки, запрещается. Подтверждением совершения операции при использовании карточки является карт-чек. Держатель карточки, вводя ПИН-код или подписывая карт-чек, признает правильность указанной в карт-чеке суммы и, тем самым, дает указание банку на списание этой суммы со своего банковского счета.

По экономическому содержанию в мире различают следующие виды карточек: дебетовые, кредитные, дебетно-кредитные.

Операции по дебетовым карточкам производятся держателями таких карточек в пределах средств, имеющихся на счете клиента банка. Наличие специального счета необязательно, так как на сумму проведенной операции дебетуется обычный счет клиента (текущий, сберегательный и т.п.).

При использовании кредитной карточки осуществление расчетов по операциям держателя карточки производится за счет кредита, предоставляемого ему банком. Лимит средств, доступных при таких расчетах, связан с величиной предоставляемого кредита. В течении определенного периода держатель должен погасить образовавшуюся задолженность перед банком, после чего возможно возобновление кредита.

Наличие кредитной банковской платежной карточки может существенно расширить финансовые возможности ее держателя. Однако последнему следует помнить, что основное отличие кредитной карточки от дебетовой в том, что на ней находятся деньги, принадлежащие банку, а не клиенту. Снимая некоторую сумму с такой карточки, Вы берете деньги в долг у банка. Другими словами, получая финансовую независимость и возможность совершать различные покупки "по желанию", Вы за это должны банку проценты (за пользование кредитом).

Сегодня ряд белорусских банков, предлагают своим клиентам кредитные карточки, широко используя понятие "возобновляемая карточка". Если ваша карточка – возобновляемая, это значит, что при погашении части долга перед банком полученные от Вас средства снова попадают на Вашу карточку и их опять можно использовать. В результате карточка становится универсальной и удобной для решения различных финансовых проблем в течение длительного периода времени.

Карточки можно классифицировать по принадлежности к платежной системе: национальные карточки (БЕЛКАРТ), международные (Visa, MasterCard), а также в соответствии с возможностями, которые они предоставляют своим держателям.

Особого внимания заслуживают все активнее используемые на белорусском рынке бесконтактные карточки. Они появились у нас в стране в конце 2012 г.  Преимущество бесконтактных карточек заключается в простоте и скорости их использования. Данная инновационная технология позволяет оплачивать товары и услуги одним касанием карточки к платежному терминалу (после того, как прозвучит звуковой сигнал, сумма списывается со счета держателя карточки). Владельцу этой карточки не нужно вводить ПИН-код или подписывать чек, если он приобрел покупку на небольшую сумму, что также позволяет экономить время покупателя и кассира. Карточки с бесконтактным интерфейсом оснащены высокой степенью защиты, а бесконтактный метод платежей обеспечивает их более долгий срок эксплуатации. Держатели бесконтактных карточек могут использовать как специальное оборудование для проведения платежей, так и предназначенное для обычных карточек, поскольку карточки с бесконтактным интерфейсом являются универсальными.


Почему карта лучше?

Безопасность и уверенность в сохранности денег.

На карточке размещена Ваша личная подпись. Принимая карточку к оплате, сотрудник торгово-сервисного предприятия  сверяется с ней. Снятие наличных возможно с обязательным введением ПИН-кода, известного только Вам.

В случае потери или кражи карточки позвоните в круглосуточную службу поддержки — Вашу карточку моментально заблокируют, все операции по этой карточке будут остановлены, а сумма на счете останется в целости.

Удобство и быстрота.

Возможность доступа к своему счету 24/7. С помощью Интернет-банкинга можно управлять своими денежными средствами, находящимися на счете в банке, не выходя из дома, из любой точки земного шара, в любое время суток.
 

Не надо искать в кошельке мелочь, пересчитывать сдачу. Нет необходимости декларировать денежные средства и заранее покупать валюту при заграничных поездках.

Контроль.

Вам проще контролировать совершенные расходы по карточке, а также есть возможность планирования личного бюджета с помощью выписок по счету, услуги SMS-оповещение.

Конфиденциальность.

Вы и только вы обладаете информацией о денежных средствах, хранящихся на Вашем карточном счете.

 

SMS-банкинг

Наряду с достаточно известной системой Интернет-банкинг  все большей популярностью пользуются  сервисы, которые не требуют использования персонального компьютера, но позволяют в  короткие сроки осуществлять основные операции по счетам или получать информацию о поступлениях и списании денежных средств со счета. Так, например, в наши дни практический каждый современный человек пользуется услугами мобильной связи.

Одним из наиболее простых и практичных решений в сфере дистанционного банковского обслуживания  выступает SMS-банкинг. Его главное преимущество заключается  в возможности управления денежными средствами на счете клиента в любой удобный момент в любом месте посредством SMS-сообщений. SMS-банкинг включает в себя такие услуги, как предоставление информации об остатке денежных средств на счете клиента, совершение платежей по карточке в пользу поставщиков услуг (коммунальные платежи, мобильная связь, кабельное телевидение и многие другие). Пользование системой осуществляется через отправку сообщений установленного формата на специально указанный номер. Ответное сообщение будет содержать информацию о результате выполнения операции.

Контроль за операциями по счету карточки гарантирует услуга  SMS-оповещения.  Она повышает безопасность совершения операций с банковскими платежными карточками, поскольку в сообщении указывается сумма, место и время совершения операции. Кроме того, услуга позволяет узнать о безналичном зачислении денежных средств на счет (заработная плата, проценты, перевод) через несколько секунд после того, как денежные средства становятся доступны для использования. Данная услуга особенно рекомендуется клиентам, совершающим операции с помощью карточек в сети Интернет, а также за границей. 

Банкомат скушал карту

Банкомат может изъять карту по причине вашей неосторожности, забывчивости или в связи с неисправностью техники. Да,  такое бывает нечасто, но все же бывает. В любом случае - не паникуйте!

Причин для "поедания" карточки, как правило, несколько:

1. Команду на изъятие карты может дать банк, выпустивший карточку, при попытке совершения какой-либо операции (любой операции с авторизацией). Такое бывает, когда карта заблокирована самим клиентом или банком как утерянная либо украденная. Также некоторые банки могут давать команду на изъятие карты, когда превышено количество попыток ввода неверного ПИН-кода.

2. Клиент забыл достать карту из картоприемника после того, как банкомат вернул карту. Чаще всего устройство сигнализирует о том, что вернул карту и ее можно забрать. Но если в течение установленного времени карту не забрали – она будет изъята устройством. В этом случае ее можно будет получить обратно в банке, которому принадлежит устройство, либо в банке, выпустившем карточку.

3. Сбой в работе банкомата по технической причине (отключение света, сбой в программном обеспечении). В этом случае банкомат без команды банка-эмитента может изъять (попросту не вернуть) карту у клиента. В целом такие ситуации встречаются достаточно редко.

Если все же банкомат карту изъял, то необходимо найти на устройстве наклейку с номером телефона организации, ответственной за обслуживание данного банкомата, и на месте уточнить, где и когда можно забрать карту. Сразу после этого необходимо заблокировать карту по телефону либо любым другим доступным способом. Стоит отметить, что тип карты никак не влияет на ее изъятие банкоматом или инфокиоском.

 

 

Карты-стикеры

Карты-стикеры – аналог банковских платежных карт, которые позволяют производить оплату бесконтактно: достаточно поднести стикер к считывающему устройству на кассе или терминале.

Размер стикера небольшой, на его оборотную сторону нанесен клеевой слой с защитной пленкой, после удаления которой, стикер можно прикрепить к любому удобному предмету, например, мобильному телефону, чехлу мобильного телефона или бумажнику.

Бесконтактный стикер создан только для осуществления безналичных расчетов. Произвести операцию снятия наличных или оплату в сети Интернет с помощью стикера невозможно.

Карта с чипом

Карточка с чипом – это карточка с микропроцессором стандарта EMV. EMV – международный стандарт, который разработан совместными усилиями компаний Europay, MasterCard и Visa с целью повышения уровня безопасности финансовых операций. Карточки стандарта EMV (чиповые карточки) отличаются от карточек с магнитной полосой наличием встроенного микропроцессора – чипа и одновременно магнитной полосы. Внедрение инновационной технологии обеспечивает следующие преимущества карточкам стандарта EMV:
• микропроцессорная карточка обладает максимальной степенью защиты;
• микропроцессор – технологически сложное устройство и подделать его практически невозможно;
• при совершении операций любого типа идентификация держателя карточки осуществляется с использованием ПИН-кода;
• карточка стандарта EMV – это более совершенная карточка нового поколения.

Хотя в Беларуси большинство эмитированных карточек - это карточки с магнитной полосой, тем не менее с каждым годом их доля уменьшается, магнитные карточки заменяются карточками с чипом.

 

 

 

 

 

 

 

 

Бесконтактная карта

Нельзя оставить без внимания карточки с инновационной технологией, которые позволяют совершать безналичные операции одним касанием. Такие карточки называются бесконтактными. Бесконтактная платежная карта - удобная штука. Не нужно тратить время, чтобы вставлять карту в терминальное устройство, вспоминать ПИН-код (если сумма небольшая), расписываться ручкой на чеке. Приложил - и через секунду другую - готово, оплата прошла. Итак, бесконтактные карты имеют следующие преимущества:

• рекордная скорость проведения операций;

• отсутствие необходимости передавать банковскую карточку кассиру;

• не нужно вводить ПИН-код, если сумма покупки до 20 руб.;

• бесконтактные карточки реже подвергаются механическому воздействию, соответственно, меньше изнашиваются.

Разные платежные системы используют разные стандарты: Visa - payWave, MasterCard - PayPass, American Express - ExpressPay и другие. Но работают они по одному принципу: в такую карту встроен чип с антенной, передающий информацию о платеже по радиоканалу, в магазинах, принимающих подобные карты, установлен специальный бесконтактный терминал.

Технология бесконтактных платежей снабжена хорошей многофакторной защитой. Миллионы людей во всем мире доверяют бесконтактным карточкам. Тем не менее, пользуясь такой картой, не пренебрегайте основными правилами безопасности  - берегите саму карту, сохраняйте в секрете ПИН-код, включите SMS-уведомления об операциях, а при первом подозрении обращайтесь в банк.

Путешествуем с картой

К любой поездке, а тем более к дальнему путешествию, следует тщательно подготовиться, чтобы не испортить себе отдых какими-либо неприятными неожиданностями. Сегодня мы поговорим о том, как избежать проблем, которые могут возникнуть за рубежом в связи с использованием банковской платежной карты.

Удобство и безопасность использования платежной карты по сравнению с наличными деньгами для многих уже давно очевидны. А в заграничных поездках добавляется еще одно неоспоримое преимущество – отсутствует необходимость обменивать деньги на местную валюту и, соответственно, впоследствии решать вопрос о том, как избавиться от неизрасходованных, например, тугриков или динаров. Однако при всех ощутимых преимуществах платежных карт находящегося за рубежом человека могут поджидать "подводные камни", если он заранее не подготовится к возможным проблемным ситуациям.

Во первых, перед поездкой за рубеж, конечно же, необходимо проверить баланс счета и в случае необходимости пополнить его с учетом планируемых (и непредвиденных) расходов на отпуск, уточнить лимиты расходования средств и список стран с высоким уровнем риска мошенничества, а также убедиться, что срок действия карты не истекает в ближайшее время. Для контроля за движением денежных средств по счету подключите "Интернет-банкинг" и услугу "SMS-информирование", которая позволяет получать информацию о приходных/расходных операциях практически в момент их совершения. Не помешает иметь при себе некоторую сумму наличных денег для расчетов с мелкими уличными торговцами и на случай неприятностей с картой, чтобы не оказаться в поездке совсем без средств. Изучите тарифы - поинтересуйтесь о возможной плате за снятие наличных в банках за рубежом.

Все это хорошо, но что делать, если иногда возникает ситуация, когда таким удобным финансовым инструментом, как платежная карта, невозможно воспользоваться по причине его блокировки? Блокировка – это запрет на все платежи по карте. Вы не заплатите в магазине или кафе, не снимете наличные в банкомате. Заблокированная карта превращается просто в кусок пластика: ее нигде не примут, по ней не пройдут операции. При блокировке вы не лишаетесь денег. Деньги остаются у вас на счете, только банк ограничил к ним доступ. Блокировки карт можно разделить на два вида: по инициативе клиента и по инициативе банка. "По инициативе" держателя часто не означает "по желанию", потому что обычно это происходит как раз без всякого его желания, а в том случае, если карту украли или карта находится при клиенте, но по ней идут несанкционированные списания. Понятно, что при таких обстоятельствах следует максимально быстро заблокировать карту. Самостоятельно заблокировать (и разблокировать) карточку можно при помощи системы "Интернет-банкинг" и "SMS-банкинг".

Во время поездки Вам желательно, чтобы у вас была SIM-карта с тем номером телефона, который вы указывали в клиентской анкете банка. Разблокирование карточки через системы "Интернет-банкинг" и "SMS-банкинг" осуществляется только в случае ее блокировки самим держателем карточки. В случае принудительной блокировки карточки банком по причине возможного мошенничества или ввода неверного ПИН-кода эти способы не сработают, и придется обращаться в службу сервиса клиентов. Что касается принудительной блокировки карты по инициативе банка, самая банальная причина – неверный ввод ПИН-кода три раза подряд при снятии наличных или оплате товаров и услуг. В этом случае карта автоматически блокируется, т.к. существует риск того, что она попала в руки мошенников, и они пытаются подобрать ПИН-код. Однако часто причиной блокировки карты банком является компрометация карты в связи с подозрением на мошеннические действия с ее использованием. В подавляющем большинстве случаев, если вашу карту заблокировали за границей – это произошло по причине подозрительных, с точки зрения банка, операций по карте. В первую очередь внимание сотрудников безопасности банка привлекают частые снятия наличных или покупки по карте, сделанные в разных странах с короткими промежутками времени.

Кроме того, банк с особым вниманием следит за операциями, которые осуществляются из стран с высоким уровнем киберпреступности, связанной, в том числе, и с мошенническими действиями с использованием банковских карт. Итак, если вашу карту заблокировали, то первое, что вы должны сделать – позвонить в круглосуточную службу поддержки банка (номер телефона обычно указан на обратной стороне карточки, а также прописан в договоре) и узнать причину блокировки. Если основанием являются подозрительные для банка операции, то будьте готовы ответить на вопросы о вашем домашнем адресе, номерах телефонов, паспортных данных, когда и где карточка использовалась держателем в последний раз. В большинстве банков обслуживание клиентов по телефону возможно, только если вы назовете кодовое слово (слово-пароль, которое указывалось при оформлении карты), позволяющее оператору однозначно идентифицировать вас как владельца карты и счета. После блокировки в связи с неверным вводом ПИН-кода сотрудник банка разблокирует карточку и у вас будет одна попытка для ввода правильного ПИН-кода.

В любом случае, при условии продуманной серьезной подготовки к путешествию и соблюдении разумных мер предосторожности ваш летний отдых пройдет без лишних забот и проблем, а приятные впечатления от поездки будут радовать весь год до следующего отпуска!

Нулевая ответственность

У банков есть такое понятие – "принцип нулевой ответственности". Что это такое?

Это значит, что, если с твоей банковской платежной карточки мошенники украли деньги, банк полностью вернет тебе всю исчезнувшую сумму.

Что нужно делать, если такое случилось, и со счета были списаны деньги без ведома хозяина?

Первое, что нужно сделать – это подать в банк заявление на бумажном носителе или в электронном виде (в соответствии с условиями договора об использовании карточки). Сделать это надо не позднее, чем через 30 дней с даты получения от банка уведомления о движении денежных средств по счету согласно договору об использовании карточки. Если у человека есть уважительная причина, например, он был болен, то срок подачи заявления может быть продлен. На рассмотрение этого заявления и принятие решения о возврате средств банкам отводится 45 дней, если операция была совершена на территории Беларуси, а если за пределами страны, то – 90 дней.

Если банк все равно вернет пропавшие деньги, то можно особо не заботится об их сохранности?

Нет, это не так. Забота со стороны банка о сохранности твоих сбережений не избавляет тебя от необходимости быть бдительным и контролировать движение средств на счете. Банк проведет расследование, чтобы убедиться, что ты сделал все возможное, чтобы обезопасить свои сбережения: никому не говорил свой пин-код, подключил смс-оповещение, заблокировал карточку, как только с нее стали пропадать деньги. Если ты соблюдал правила безопасности, банк вернет тебе деньги.

А в противном случае?

Банк вправе отказать в возврате денежных средств если несанкционированную операцию совершили:

с вводом ПИН-кода (для чиповых и бесконтактных карточек);

в интернете с использованием технологии дополнительной идентификации клиентов по технологии, предусмотренной правилами платежной системы, в рамках которой карточка выпущена (Verified by Visa, MasterCard SecureCode и др.);

посредством системы дистанционного банковского обслуживания с введением логина и пароля;

после того, как держатель карточки или клиент инициировал отмену ее блокировки, которую банк произвел, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к счету клиента.  

Также, конечно, банк откажет в возврате денег, если у него есть информация о мошеннических действиях держателя карточки.

Курсы валют

23.10.17 24.10.17
EUR Евро 2,3075 2,2959
USD Доллар США 1,9550 1,9539
RUB 100 Российских рублей 3,3984 3,4006
Корзина валют (USD, EUR, RUB) 0,4057
Проверь свою финансовую грамотность

Новости

"Школа новых возможностей" от БПС-Сбербанка

23.10.2017

12-13.10.2017 в рамках проекта БПС-Сбербанка "Школа новых возможностей" прошли семинары для участников и финалистов республиканского молодежного конкурса "100 идей для Беларуси" г. Витебска, а также секретарей учебных заведений ПО "БРСМ" г. Гродно.

Актуальная информация

Методические рекомендации для подготовки к Республиканской олимпиаде по финансовой грамотности!

01.10.2017

Уже 4 раз в Республике Беларусь проходит Республиканская олимпиада по финансовой грамотности для учащихся учреждений общего и среднего образования.

Учебное видео

Видеомероприятие "разговоры молодежи по всему миру"

Памятка поручителю по кредиту

 

Поручительство по кредиту – это письменное обязательство поручителя взять на себя ответственность за полное или частичное исполнение обязательств по кредитному договору, если это не сможет сделать кредитополучатель, за которого он поручается. Договор заключается между банком и поручителем.

В случае если Вам предложили выступить поручителем по кредиту, следует четко осознавать, что поручитель отвечает перед банком в том же объеме, что и кредитополучатель: по основной сумме долга, процентам, неустойке (штрафам, пене), возмещению издержек по взысканию долга и других убытков банка, вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств кредитополучателем, если иной размер обязательств не предусмотрен договором поручительства.

Перед подписанием договора поручительства тщательно изучите его. В этих целях, по возможности, возьмите договор поручительства и кредитный договор, по которому Вы поручаетесь домой. Убедитесь, что данные документы не содержат условий, о которых Вам не известно или смысл которых Вам не ясен.

Оцените свои возможности по исполнению принятых на себя обязательств, то есть какую сумму денежных средств исходя из Вашего бюджета Вы, в случае необходимости, реально можете направить на погашение обязательств получателя кредита, за которого Вы поручаетесь.

Внимательно изучите всю информацию о кредитополучателе, выясните, есть ли у получателя кредита задолженность по ранее полученным кредитам, займам и другим договорам, была и (или) имеется в настоящее время просроченная задолженность по кредитам, займам и другим договорам. За данной информацией Вы можете обратиться в Кредитный регистр Национального банка, подав заявление на получение кредитного отчета. Кредитный отчет может быть получен только с согласия лица, информация о котором предоставляется. Согласие должно быть оформлено в присутствии уполномоченного работника структурного подразделения Национального банка Республики Беларусь, которое является местом предоставления кредитных отчетов. Кредитополучатель может самостоятельно обратиться в Кредитный регистр Национального банка с целью получения своего кредитного отчета и предоставить его Вам для ознакомления.

Подписав договор поручительства, Вы соглашаетесь со всеми его условиями и принимаете на себя обязательства по их выполнению, в том числе по исполнению обязательств по кредитному договору, заключенному с лицом, за которого Вы поручились.

Информация о Ваших обязательствах по кредитному договору в качестве поручителя будет передана банком в Кредитный регистр Национального банка Республики Беларусь для формирования Вашей кредитной истории. Кредитный отчет из Вашей кредитной истории может быть предоставлен Вам один раз в течение года без уплаты вознаграждения и неограниченное количество раз в течение календарного года за вознаграждение (платная услуга).

Памятка гражданину при получении им кредита

По кредитному договору получатель кредита (кредитополучатель) принимает на себя обязательство вернуть в установленные кредитным договором сроки сумму кредита, а также уплатить проценты за пользование кредитом.

До принятия решения о получении кредита следует получить от сотрудников банка исчерпывающую информацию об условиях, на которых предоставляется кредит.

В соответствии с законодательством Республики Беларусь банк-кредитодатель до заключения кредитного договора обязан ознакомить каждого кредитополучателя с условиями кредитования, в том числе с размером процентов за пользование кредитом.

Принятию наилучшего решения может способствовать изучение предложений нескольких банков, предоставляющих кредиты физическим лицам. Полученная информация позволит Вам сравнить предложения по кредитам разных банков.

Критически оцените свои потребности в получении кредита, а также возможности по его своевременному погашению и уплате процентов, то есть определите какую сумму денежных средств, исходя из Вашего бюджета, Вы реально можете направить на уплату всех причитающихся платежей по кредиту.

Перед подписанием кредитного договора тщательно изучите его содержание. В этих целях, по возможности, возьмите кредитный договор домой, более внимательно изучите все его условия, устанавливающие Ваши обязанности (обязательства, ответственность), убедитесь, что кредитный договор не содержит условий, о которых Вам не известно или смысл которых Вам не ясен.

При наличии дополнительных вопросов задайте их представителю банка до подписания кредитного договора.

Подписав кредитный договор, Вы соглашаетесь со всеми его условиями и принимаете на себя обязательства по их выполнению, в том числе по возврату в установленные сроки суммы кредита и уплате всех причитающихся платежей. При неисполнении (ненадлежащем исполнении) данных обязательств банк вправе взыскивать их в установленном законодательством порядке.

Учитывайте, что информация о выполнении Вами обязательств перед банком по кредитному договору передается в Кредитный регистр Национального банка Республики Беларусь для формирования Вашей кредитной  истории.

Наличие ”плохой“ кредитной истории (информации о несвоевременном исполнении Вами обязательств по кредитному договору) может являться основанием для отказа в предоставлении Вам кредита.

Кредитный отчет из Вашей кредитной истории может быть предоставлен Вам один раз в течение года без уплаты вознаграждения и неограниченное количество раз в течение календарного года за вознаграждение (платная услуга).

Советы для путешественников

Итак, мошенники могут попытаться  воспользоваться следующим:

Квитанции.  Не оставляйте квитанций от ваших платежных карт на столиках в ресторанах. Не оставляйте платежные квитанции в банкоматах, в мусорных корзинах, на бензозаправках или в других общественных местах. Уничтожайте квитанции, которые вам не нужны. Любые данные в квитанции могут позволить преступникам собрать информацию для фальсификации документов. Сохраняйте копии всех квитанций! Это поможет выявить факт мошенничества, если оно все-таки случилось.

Бумажники. Вместо того, чтобы носить бумажник в кармане брюк или в легкодоступном месте в вашей сумке, используйте сумочку для путешествий, которую можно носить  под  рубашкой. Еще одним вариантом может быть пояс для денег – отличная находка для путешественника. С ним не нужно беспокоиться о сохранности денег, если вы заснете в самолете, или  засмотритесь на местную достопримечательность. 

Сотовые телефоны. Всегда защищайте ваш сотовый телефон паролями, состоящими из сложных комбинаций букв, чисел и специальных знаков. Установите приложения, которые позволят вам использовать GPS отслеживание. Обязательно заблокируйте свой телефон в случае, если он потерян или украден. Добавьте другие меры защиты.

Банковские чеки. Оставляйте чековые книжки дома в запертом сейфе. Как правило, незаконное использование чеков становится возможным в результате их кражи у владельца, мошенничества. Реже встречаются случаи незаконного использования утерянных чеков. Регулярная проверка  вашего банковского счета  – один из самых лучших способов выявления финансового мошенничества!

Телефонные камеры. Будьте осторожны - турист или местный житель с фото камерой  может попытаться сфотографировать вашу платежную карту, водительские права или другие документы, чтобы потом сделать их копию. Поэтому, будьте бдительны! Храните важную личную информацию подальше от взглядов других!

Отели. Запирайте все ценности в сейфах отеля, включая ноутбуки, паспорта и другие документы, которые содержат  личную информацию. Не оставляйте эти предметы у гостиничного портье для  транспортировки или хранения — носите их с собой.

Самолеты. Не оставляйте предметы, которые содержат номера ваших карт или текущих банковских счетов в финансовом учреждении в зарегистрированном багаже. Никогда не носите свой номер социального страхования, будь то местный или зарубежный.

Электронная почта. Не передавайте важную информацию в незашифрованном виде по электронной почте, будьте осмотрительны, нажимая на ссылки в электронных письмах. Относитесь осторожно к ссылкам и интернет-адресам, присланным в незапрашиваемых вами электронных письмах.

Корреспонденция.  Откажитесь от услуг доставки почты, когда вы путешествуете и договоритесь о возобновлении доставки почты только после того, как посетите почтовое отделение по возвращении. Не оставляйте вашу корреспонденцию  в местах общего пользования. По возможности, позаботьтесь и о безопасности вашего почтового ящика. Доступ к вашей корреспонденции должен быть закрыт!

Wi-Fi . Знайте, что многие сети бесплатного Wi-Fi в кафе, отелях и общественных местах не защищены. Избегайте вводить частную информацию, такую как номера банковских счетов или логины на общественных компьютерах. Никогда автоматически не сохраняйте информацию или пароли  и очищайте историю поиска после использования. Если возможно, открывайте отдельное окно для просмотра, которое не будет сохранять пароли, историю или пароли.

Пренебрежение этими нехитрыми советами может позволить ворам получить доступ к вашей личной информации, которое приведет к тому, что они могут использовать ее для открытия банковских счетов, оформления кредитов и получения пособий на ваше имя. Воры также могут использовать ее для получения документов на ваше имя, например, водительских прав или паспорта. Информационные преступники охотятся за информацией о вашем имени, дате рождения, адресе, номере социального страхования, вашем банке и платежной карточке.

Храните персональную информацию в надежном месте, как онлайн, так и оффлайн!

Комментарии и разъяснения по вопросам микрофинансирования

Указом упорядочена деятельность юридических лиц по регулярному предоставлению займов.

С 1 января 2015 года данную деятельность смогут осуществлять только микрофинансовые организации - ломбарды, потребительские кооперативы финансовой взаимопомощи, общества взаимного финансирования субъектов малого и среднего предпринимательства, фонды.

Для осуществления деятельности по регулярному предоставлению микрозаймов данные организации должны быть включены в реестр микрофинансовых организаций, который будет вести Национальный банк, а их руководители соответствовать предусмотренным требованиям к квалификации и деловой репутации.

Указ предусматривает меры, позволяющие обеспечивать защиту прав потребителей услуг, оказываемых микрофинансовыми организациями. Таким мерами являются дополнительно вводимые Указом существенные условия договоров микрозайма, а также механизм реагирования на нарушение микрофинансовой организацией прав потребителя.  

В целом Указ направлен на обеспечение формирования прозрачных механизмов доступа к финансам субъектов малого и среднего предпринимательства, физических лиц, являющихся собственниками имущества, учредителями (участниками), членами коммерческих организаций, ремесленниками, субъектами агроэкотуризма или осуществляющих деятельность по ведению личного подсобного хозяйства в целях развития предпринимательской деятельности и деловой инициативы граждан.

 Что такое договор микрозайма? Какие по нему установлены существенные условия?

 В соответствии с пунктом 5 Указа № 325 под договором микрозайма понимается  вид договора займа, по условиям которого одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) денежные средства в сумме, не превышающей 15 000 базовых величин на дату заключения договора, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денежных средств и уплатить проценты за пользование средствами.

В соответствии с пунктом 6 Указа № 325 существенными условиями договора микрозайма, заключаемого микрофинансовой организацией, помимо условий, установленных в соответствии с законодательством, являются:

размер получаемых заимодавцем с заемщика процентов в годовом исчислении (годовая процентная ставка) по микрозайму и порядок его определения;

право заемщика на досрочный возврат по собственной инициативе микрозайма и порядок досрочного возврата;

указание на статус заемщика, дающий ему право на обращение за предоставлением микрозайма с учетом требований, предусмотренных в части второй, абзацах втором - четвертом части третьей подпункта 3.2 пункта 3 Указа № 325.

Не допускается включение в договор микрозайма условий:

о взимании микрофинансовой организацией с заемщика каких-либо дополнительных платежей (комиссионных и иных) за пользование микрозаймом;

об изменении микрофинансовой организацией в одностороннем порядке размера получаемых заимодавцем с заемщика процентов в годовом исчислении (годовой процентной ставки) по микрозайму и (или) порядка их определения, размера неустойки (штрафа, пени) по договору и сроков действия этих договоров;

о применении к заемщику неустойки (штрафа, пени) за досрочный возврат микрозайма.

Размер неустойки (штрафа, пени) по договору микрозайма не может превышать размер микрозайма, предоставленного микрофинансовой организацией заемщику.

 Что признается деятельностью по регулярному предоставлению микрозаймов?

 Деятельность по предоставлению трех и более микрозаймов (займов в течение календарного месяца одному или нескольким заемщикам в сумме, не превышающей 15 000 базовых величин на одного заемщика на день заключения договора) признается деятельностью по регулярному предоставлению микрозаймов.

Кто может выдавать микрозаймы с 1 января 2015 г.?

 В соответствии с Указом № 325 деятельность по регулярному предоставлению микрозаймов (трех и более в течение календарного месяца) с 1 января 2015 г. вправе осуществлять только микрофинансовые организации:

потребительские кооперативы финансовой взаимопомощи,

общества взаимного финансирования,

фонды,

потребительские кооперативы второго уровня,

ломбарды.

Юридическое лицо приобретает статус микрофинансовой организации после его включения Национальным банком в реестр микрофинансовых организаций.

Деятельность по регулярному предоставлению микрозаймов индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, не являющимися микрофинансовыми организациями, получению (привлечению) в нарушение требований Указа № 325 денежных средств физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, является незаконной и запрещается.

Можно ли привлекать займы от физических лиц?

C 1 января 2015 г. денежные средства независимо от суммы могут быть получены в заем (привлечены) от физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, путем заключения договора займа, иного договора, предусматривающего аналогичные условия передачи в собственность денежных средств:

коммерческими микрофинансовыми организациями, некоммерческими микрофинансовыми организациями, созданными в организационно-правовой форме фонда, - от физических лиц, являющихся собственниками имущества, учредителями (участниками) таких организаций;

некоммерческими микрофинансовыми организациями, созданными в организационно-правовой форме потребительского кооператива, - от своих членов, являющихся учредителями, а при соответствии критериям, установленным Национальным банком, - от иных своих членов.

Иные организации, а также индивидуальные предприниматели с 1 января 2015 г. вправе получать в заем (привлекать) денежные средства независимо от суммы от физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, не более двух раз в течение календарного месяца.

Какие организации вправе осуществлять деятельность по регулярному предоставлению микрозаймов физическим лицам?

С 1 января 2015 г. выдачу микрозаймов физическим лицам вправе осуществлять только ломбарды, зарегистрированные в Республике Беларусь в форме хозяйственного общества либо унитарного предприятия, и только под залог движимого имущества, предназначенного для личного, семейного или домашнего использования.

Деятельность по регулярному предоставлению микрозаймов индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, не являющимися микрофинансовыми организациями, получению (привлечению) в нарушение требований настоящего Указа денежных средств физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, с 1 января 2015 г. в соответствие с пунктом 12 Указа № 325  является незаконной и запрещается. 

Можно ли продлевать договоры займа, заключенные до вступления в силу Указа?

Согласно пункту 2 статьи 760 Гражданского кодекса Республики Беларусь договор займа является реальным и считается заключенным с момента передачи денег, если иное не установлено законодательными актами.

В соответствии с пунктом 14 Указа № 325 заключенные до вступления в силу Указа договоры займа не подлежат приведению в соответствие с нормами Указа и действуют до исполнения сторонами всех обязательств по ним.  

Продление срока возврата предоставленных взаем денежных средств возможно лишь для реструктуризации задолженности исключительно в целях обеспечения возможности погашения её заемщиком.

Кто может являться заемщиками микрофинансовых организаций?

Заемщиками коммерческой микрофинансовой организации (ломбарда) являются физические лица.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме потребительского кооператива финансовой взаимопомощи, могут быть только физические лица – члены такого кооператива, осуществляющие ремесленную деятельность, деятельность по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведение личного подсобного хозяйства, получающие заем на цели осуществления указанной деятельности, а также физические лица, являющиеся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческих организаций, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме общества взаимного финансирования,  могут быть члены такого общества, являющиеся исключительно субъектами малого и (или) среднего предпринимательства, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме фонда, могут быть как физические, так и юридические лица. При этом заем физическим лицам предоставляется на цели осуществления ремесленной деятельности, деятельности по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведения личного подсобного хозяйства, а физическим лицам, являющимся собственником имущества, учредителем (участником) коммерческой организации – на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации.   Субъектам малого и (или) среднего предпринимательства заем предоставляется на цели осуществления предпринимательской деятельности.