Страхавыя полісы адыгрываюць важную ролю ў забеспячэнні фінансавай засцярогі ў выпадку няшчаснага выпадку, ДТЗ або праблем са здароўем. У гэтым артыкуле мы разгледзім, як атрымаць страхавую кампенсацыю па найбольш папулярных відах страховак у Беларусі, уключаючы абавязковую страхоўку грамадзянскай адказнасці ўладальнікаў транспартных сродкаў, страхаванне ўрону маёмасці і медыцынскую страхоўку.
Атрыманне страхавой кампенсацыі пры ДТЗ
Калі вы селі за руль аўтамабіля, то АСГАУТС (абавязковае страхаванне грамадзянскай адказнасці ўладальнікаў транспартных сродкаў) у вас павінна быць аформлена па змаўчанні. Поліс з'яўляецца абавязковым дакументам для ўдзелу ў дарожным руху. Кіраванне без страхоўкі можа прывесці да штрафу, а таксама да неабходнасці выплачваць вялізныя кампенсацыі пацярпелым пры ДТЗ, якое адбылося па вашай віне. Калі АСГАУТС ёсць, пацярпелы бок звернецца альбо да вашага страхоўшчыка, альбо ў сваю страхавую.
Калі ў віноўніка ДТЗ на момант здарэння няма дамовы страхавання АСГАУТС, то спачатку яму аформяць штраф, зафіксуюць у дакументах факт адсутнасці страхоўкі, а затым пацярпелы можа спагнаць шкоду з віноўніка ДТЗ праз суд.
У выпадку ДТЗ вы, як адзін з бакоў, павінны зрабіць наступныя крокі:
- Забяспечце бяспеку: пераканайцеся, што ўсе ўдзельнікі ДТЗ у бяспецы, пры неабходнасці выклічце экстраныя службы.
- Зафіксуйце дарожнае становішча на фота ці відэа (на ўсялякі выпадак).
- Паведаміце ў ДАІ, дачакайцеся прыезду супрацоўнікаў інспекцыі і атрымайце ад іх даведку дзяржаўнага ўзору.
Пакінуць месца здарэння без афармлення дакументаў можна толькі тады, калі ёсць пацярпелыя, якім патрабуецца экстраная медыцынская дапамога. У астатніх выпадках гэта будзе расцэньвацца як парушэнне ПДР, а "уцекачу" пагражае як адміністрацыйная, так і крымінальная адказнасць.
Важна! Можна аформіць ДТЗ і без ДАІ, самастойна запоўніўшы еўрапратакол. Зрабіць гэта можна ў выпадках, калі ў ДТЗ не пацярпелі людзі, удзел прымала не больш за 2 аўтамабілі, віноўніка ДТЗ можна вызначыць адназначна, удзельнікі ДТЗ маюць дзеючыя дамовы АСГАУТС, сума ўрону ацэньваецца не больш за 800 еўра. Абавязкова, каб абодва ўдзельнікі не знаходзіліся ў стане алкагольнага ці наркатычнага ап'янення і кіравалі аўто на падставе дзеючага пасведчання кіроўцы.
4. Звярніцеся ў страхавую арганізацыю: звяжыцеся са сваёй страхавой арганізацыяй і паведаміце аб ДТЗ. Падайце ўсе неабходныя дакументы, уключаючы даведку або бланк паведамлення аб ДТЗ.
У Беларусі прадугледжаны ліміты адказнасці, у межах якіх страхоўшчык абавязаны зрабіць выплату па АСГАУТС:
- да 10 000 еўра пры прычыненні шкоды жыццю або здароўю;
- да 10 000 еўра пры прычыненні шкоды маёмасці пацярпелага.
Калі вы пацярпелы бок у сур'ёзнай аварыі, гэтых сум можа быць недастаткова. Таму некаторыя вадзіцелі заключаюць дамову добраахвотнага страхавання ўладальнікаў транспартных сродкаў КАСКА, якая павялічвае страхавую засцярогу на выпадак прычынення шкоды звыш устаноўленых лімітаў па абавязковай аўтаграмадзянцы. Дамова страхавання КАСКА пакрые выдаткі на рамонт вашага аўтамабіля нават у выпадку, калі ў ДТЗ вінаватыя вы.
Калі вашае аўто знаходзіцца пад абаронай КАСКА, то ў некаторых выпадках на месца ДТЗ ДАІ можна не выклікаць. Напрыклад, калі вы адзіны ўдзельнік ДТЗ, або калі ўдзельнікаў двое, але сума ўрону не перавышае 3-5% ад кошту машыны (гэтыя ўмовы ў розных страхавальнікаў адрозніваюцца). Вы можаце самастойна зафіксіраваць дарожныя абставіны, а затым звярнуцца ў вашую страхавую арганізацыю.
Калі ДТЗ прывяло да істотных пашкоджанняў, выклічце ДАІ і атрымайце на рукі афіцыйны пратакол і схему ДТЗ для звароту ў страхавую арганізацыю. Далей спецыяліст кампаніі правядзе ацэнку ўрону і вызначыць кошт рамонту або кампенсацыі.
Дакументы, неабходныя для страхавой выплаты:
- даведка ДАІ або запоўнены бланк паведамлення аб ДТЗ;
- тлумачэнні абставін дарожна-транспартнага здарэння;
- пасведчанне аб рэгістрацыі (тэхпашпарт) на пашкоджаны аўтамабіль;
- пашпарт;
- пасведчанне кіроўцы;
- даверанасць (калі вы не з'яўляецеся ўласнікам ТС);
- дамова страхавання.
Парадак дзеянняў для атрымання кампенсацыі пры страхаванні маёмасці
Страхаванне маёмасці з'яўляецца добраахвотным, але рэкамендуецца для яго аховы. Каб атрымаць страхавую кампенсацыю, неабходна выканаць наступныя крокі:
- Мінімізуйце наступствы, калі гэта магчыма. Зрабіце ўсё для мінімізацыі шкоды і выконвайце ўказанні страхоўшчыка, калі яны ёсць.
- Складзіце заяву. Аб здарэнні неабходна паведаміць страхоўшчыку або яго прадстаўніку на працягу 3 працоўных дзён з моманту ўзнікнення страты (гібелі) або пашкоджання маёмасці. Прыкладзіце неабходныя дакументы, зрабіце фатаграфіі.
Якія дакументы вам спатрэбяцца для ажыццяўлення страхавой выплаты:
- Заява ў пісьмовай форме аб атрыманні страхавой кампенсацыі.
- Дакументы, якія пацвярджаюць права ўласнасці на маёмасць на момант наступлення страхавога выпадку.
- Падрабязны пералік страчанай або пашкоджанай маёмасці, які змяшчае інфармацыю аб характары пашкоджанняў, а таксама апісвае прычыны і абставіны падзеі. Калі магчыма, варта таксама пазначыць памер нанесенай шкоды.
- Страхавы поліс або яго копія, якая пацвярджае афармленне дамовы страхавання і яе ўмовы.
- Дадатковыя дакументы, якія могуць спатрэбіцца ў залежнасці ад тыпу страхавога выпадку (напрыклад, экспертнае заключэнне і г.д.).
Важна прадаставіць усе неабходныя дакументы ў поўным аб'ёме і выканаць устаноўленыя тэрміны для апрацоўкі заявы і ажыццяўлення страхавой выплаты.
Страхоўшчык правядзе ацэнку ўрону і вызначыць суму кампенсацыі ў адпаведнасці з умовамі дамовы страхавання.
Атрыманне страхавой кампенсацыі па медыцынскай страхоўцы
Медыцынская страхоўка забяспечвае фінансавую засцярогу ў выпадку раптоўнага расстройства здароўя або атрымання траўмы. Для атрымання страхавой выплаты па медыцынскім страхаванні вы абавязаны папярэдне звярнуцца ў страхавую арганізацыю для перадачы звестак аб здарэнні і арганізацыі медыцынскай дапамогі.
Як правіла, страхавая выплата ажыццяўляецца арганізацыі аховы здароўя, з якой страхоўшчык заключыў дамову на прадастаўленне медыцынскай дапамогі і якая прадаставіла медыцынскую дапамогу. Калі ў выпадку ўзнікнення выключных абставін вы самастойна аплацілі прадастаўленыя медыцынскія паслугі (па ўзгадненню са Страхоўшчыком і ў адпаведнасці з умовамі дамовы страхавання), то кампенсацыя расходаў ажыццяўляецца непасрэдна вам.
Пакет дакументаў можна адправіць поштай ці прывезці ў офіс страхавой кампаніі.
Для афармлення страхавога выпадку спатрэбяцца наступныя дакументы:
- Ваша заява;
- Копіі пашпарта і страхавой дамовы;
- Арыгіналы або копіі дакументаў, якія пацвярджаюць факт здарэння і яго абставіны, такія як медыцынская даведка, выпіска або бальнічны ліст;
- Арыгінал аплачанага рахунку з указаннем назвы арганізацыі аховы здароўя, пераліку аказаных паслуг і іх кошту (квітанцыі ці касавага чэка)
Правільная паслядоўнасць дзеянняў і дасканалае афармленне страхавога выпадку — ключавыя фактары для атрымання страхавой кампенсацыі. Будзьце ўважлівыя і выконвайце інструкцыі страхавой арганізацыі, каб забяспечыць сабе фінансавую засцярогу пры няшчасных выпадках, ДТЗ ці непрадбачаных праблем са здароўем.